खरगोश और कछुए की कहानी

खरगोश और कछुए की कहानी 

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मित्रों,

आपने कछुए और खरगोश की पारंपरिक कहानी तो सुनी ही होगी। जब दोनों में पहली बार दौड़ हुई, तो कछुआ इसलिए जीत गया क्योंकि खरगोश अति-आत्मविश्वास में दौड़ के दौरान सो गया था। उस दिन खरगोश बहुत दुखी हुआ कि वह धीमी गति से चलने वाले कछुए से हार गया। उसने अपनी गलती पर विचार किया और अगले दिन कछुए को दोबारा दौड़ लगाने की चुनौती दी। इस बार खरगोश ने अपनी एकाग्रता बनाए रखी, वह बिना रुके लगातार भागा और आसानी से जीत गया। अब कछुआ हार के कारण दुखी था।

कछुए ने ठंडे दिमाग से सोचा कि खरगोश से उसकी तेज गति के रहते कैसे जीता जाए। अगले दिन कछुए ने खरगोश से कहा, "चलो आज फिर दौड़ लगाते हैं, पर इस बार दौड़ का लक्ष्य वह सामने दिखने वाला पेड़ होगा।" खरगोश तुरंत तैयार हो गया और दौड़ शुरू हुई।

खरगोश हमेशा की तरह बहुत तेजी से भागा, पर कुछ ही दूरी पर जाकर अचानक रुक गया। रास्ते में एक चौड़ी नदी आ गई थी। वह सोचने लगा कि बिना किसी पुल के नदी के उस पार पेड़ तक कैसे पहुँचा जाए? खरगोश नदी के इसी किनारे लाचार होकर बैठ गया। दूसरी ओर, कछुआ अपनी धीमी लेकिन निरंतर गति से चलता हुआ नदी के किनारे पहुँचा, आसानी से तैरकर नदी पार की और लक्ष्य (पेड़) तक पहुँचकर दौड़ जीत गया। इस बार खरगोश अपनी इस कमजोरी पर उदास था कि उसे तैरना नहीं आता, पर यह उसके बस में नहीं था। 

अगले दिन खरगोश और कछुआ दोबारा मिले। खरगोश ने व्यावहारिक होकर कहा, "कछुए भाई! नदी के इस पार की दौड़ में मैं जीता और नदी के उस पार की दौड़ में तुम जीते। इस तरह तो हम एक-दूसरे को नीचा ही दिखाते रहेंगे।"

इस पर कछुआ मुस्कुराकर बोला, "खरगोश भाई! यदि हम दोनों एक-दूसरे की ताकत को अपनी ताकत बना लें, तो हम दोनों हर बार जीत सकते हैं और अन्य लोगों को एक सीख दे सकते हैं।"

दोनों ने मिलकर एक नई योजना बनाई और आखिरी बार फिर दौड़ शुरू हुई। इस बार, ज़मीन पर दौड़ते समय खरगोश की पीठ पर कछुआ बैठा था, जिससे वे पलक झपकते ही नदी के किनारे पहुँच गए। नदी आते ही खरगोश कछुए की पीठ पर बैठ गया और दोनों ने आसानी से नदी पार कर ली। नदी पार करने के बाद फिर कछुआ खरगोश की पीठ पर सवार हुआ और दोनों एक साथ, एक ही समय पर लक्ष्य (पेड़) तक पहुँच गए।

इस बार दोनों ही विजेता थे। 

मेरी सीख 

जब हम व्यक्तिगत स्पर्धा से ऊपर उठकर एक टीम के रूप में काम करते हैं, तो हर कठिन परिस्थिति को जीत सकते हैं। 

सादर, 

केशव राम सिंघल 

बैंक खाता पोर्टेबिलिटी

बैंक खाता पोर्टेबिलिटी

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भारत में Bank Account Portability (बैंक खाता पोर्टेबिलिटी) को लेकर हाल ही में महत्वपूर्ण चर्चा हुई है। RBI ने अपनी Payments Vision 2028 में Payments Switching Service (PaSS) नामक एक प्रस्ताव रखा है, जिसके तहत ग्राहक भविष्य में बैंक बदल सकेंगे लेकिन अपना खाता नंबर वही रख सकेंगे। यह उसी के समान है जैसे हम अपने मोबाइल की पोर्टेबिलिटी करवाते हैं कि सर्विस प्रोवाइडर तो बदल जाता है पर मोबाइल नंबर वही रहता है। 

इसका अर्थ यह है कि आज यदि कोई व्यक्ति एक बैंक से दूसरे बैंक में जाना चाहता है, तो उसे नया खाता खोलना पड़ता है और फिर उसे -

- वेतन (Salary) के लिए नए बैंक खाते की जानकारी देनी पड़ती है,

- EMI निर्देश अपडेट करने पड़ते हैं,

- SIP, बीमा प्रीमियम और ऑटो-डेबिट बदलने पड़ते हैं,

- UPI और अन्य भुगतान व्यवस्थाएँ पुनः सेट करनी पड़ती हैं।

प्रस्तावित व्यवस्था में ग्राहक बैंक बदल सकेगा, खाता संख्या वही रहेगी, उससे जुड़े भुगतान निर्देश स्वतः नए बैंक में स्थानांतरित हो सकेंगे। 

यह सुविधा अभी लागू नहीं हुई है। RBI इस पर कार्य कर रहा है और इसे Payments Vision 2028 के अंतर्गत प्रस्तावित किया गया है। इसके लिए तकनीकी और परिचालन ढाँचा विकसित किया जाना है।

ग्राहकों को इससे बहुत लाभ होगा। वे बेहतर सेवा देने वाले बैंक में आसानी से अपने खाते का स्थानांतरण करवा सकेंगे। बैंकिंग क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी। खाता बदलने का झंझट और कागजी कार्यवाही कम होगी। EMI, SIP, बीमा और वेतन जैसी सेवाओं में व्यवधान नहीं आएगा।

वैसे भारत में कई वर्षों से RBI ने एक ही बैंक की विभिन्न शाखाओं के बीच खाता स्थानांतरण (Intra-bank Portability) की अनुमति दी हुई है, जिसमें ग्राहक शाखा बदल सकता है और खाता संख्या वही रहती है। कुछ बैंकों ने यह सुविधा पहले से लागू कर रखी है।

सार रूप में कहा जा सकता है कि भारत में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी की तरह बैंक अकाउंट पोर्टेबिलिटी लाने की दिशा में RBI गंभीरता से कार्य कर रहा है। यदि यह योजना लागू होती है, तो ग्राहक बिना खाता संख्या बदले बैंक बदल सकेंगे। फिलहाल यह एक प्रस्तावित व्यवस्था है और इसके कार्यान्वयन की प्रतीक्षा है।

अधिक जानकारी के लिए RBI के Payments Vision 2028 दस्तावेज का अध्ययन किया जा सकता है, जिसमें Payments Switching Service (PaSS) सहित डिजिटल भुगतान क्षेत्र की भावी रूपरेखा प्रस्तुत की गई है।

सादर,

केशव राम सिंघल

बेबी बूमर्स - हमारी पीढ़ी

बेबी बूमर्स - हमारी पीढ़ी

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मैं 'बेबी बूमर्स' पीढ़ी का सदस्य हूँ, जो दुनिया की सबसे प्रभावशाली पीढ़ियों में से एक रही है। इस वर्ग में वे लोग आते हैं जिनका जन्म 1946 से 1964 के बीच हुआ। जब हमारी पीढ़ी का आगमन हुआ, तब तक द्वितीय विश्व युद्ध समाप्त हो चुका था और पूरे विश्व में शांति व आर्थिक सुधार का दौर शुरू हो रहा था। उस समय दुनिया भर में जन्म दर में एक बहुत बड़ा उछाल आया, जिसके कारण ही इस पीढ़ी को 'बेबी बूमर्स' का नाम मिला।

हमारी पीढ़ी के लोग काम के प्रति बेहद समर्पित रहे हैं और हमने अपनी कड़ी मेहनत से आर्थिक समृद्धि के नए आयाम देखे हैं। टेलीविजन और कार सहित तमाम आधुनिक घरेलू उपकरणों का विस्तार हमारे ही सामने हुआ। आज इस पीढ़ी के लोग सीनियर सिटिज़न्स हैं, जिनकी उम्र 62 से 80 वर्ष के बीच है और अधिकांश लोग परिवारों में दादा-दादी या नाना-नानी की भूमिका निभा रहे हैं। हम आज भी पारंपरिक मूल्यों, आर्थिक सुरक्षा और पारिवारिक जिम्मेदारी को ही सर्वोपरि मानते हैं।

सादर,

केशव राम सिंघल

मेरे से पहले की पीढ़ी - मूक पीढ़ी (The Silent Generation)

मेरे से पहले की पीढ़ी - मूक पीढ़ी (The Silent Generation)

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मेरे माता-पिता 'मूक पीढ़ी' से थे। यह पीढ़ी उन लोगों से संबंधित है जिनका जन्म 1928 से 1945 के दौरान हुआ था। इस पीढ़ी के लोगों की आज की उम्र 81 से 98 वर्ष के बीच है। यद्यपि इस पीढ़ी के अनेक वरिष्ठ हमारे बीच से जा चुके हैं, फिर भी आज कई बुजुर्ग हमारे बीच मौजूद हैं। ये समाज के वे सबसे वरिष्ठ और अनुभवी स्तंभ हैं, जिन्होंने आधुनिक दुनिया की नींव रखने में सबसे बड़ी भूमिका निभाई है। 

यह वह पीढ़ी है जिसका जन्म 'महान आर्थिक मंदी' (Great Depression) और 'द्वितीय विश्व युद्ध' के साये में हुआ था। जब ये बच्चे थे, तब दुनिया में जीवन यापन करना बेहद कठिन था।

इन्हें 'मूक' (Silent) कहे जाने के पीछे भी एक इतिहास है। इस नाम का इस्तेमाल सबसे पहले 1951 में 'Time' मैगजीन के एक लेख में किया गया था। दरअसल, इस पीढ़ी के माता-पिता व्यवस्था के खिलाफ काफी मुखर और विद्रोही स्वभाव के थे, परंतु उनके विपरीत इस पीढ़ी के युवाओं ने चुपचाप, बिना किसी बड़े विरोध के, कठिन परिस्थितियों में काम करना और व्यवस्था का सम्मान करना चुना। वे व्यवस्था से लड़ने के बजाय चुपचाप अपनी मेहनत से देश को दोबारा खड़ा करने में जुट गए।

इस पीढ़ी के लोगों की मुख्य विशेषताएँ यह रहीं कि ये बेहद वफादार, नियमों व अनुशासन का पालन करने वाले, और आर्थिक मामलों में बहुत मितव्ययी (Thrifty) थे। भारत के संदर्भ में, यह वही पीढ़ी है जिसने देश की आज़ादी के आंदोलन में भाग लिया और विभाजन का दंश अपनी आँखों से देखा और महसूस किया है।

सादर,

केशव राम सिंघल

सुरक्षित कार्यस्थल, स्वस्थ संगठन

सुरक्षित कार्यस्थल, स्वस्थ संगठन

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प्रतीकात्मक चित्र साभार NightCafe 

भारत के आईटी सेक्टर में महिला यौन उत्पीड़न (sexual harassment) के मामले हाल ही में बेहद गंभीर रूप ले चुके हैं। TCS नासिक यूनिट में यौन उत्पीड़न, धर्मांतरण और HR मैनेजर की गिरफ्तारी जैसे आरोपों ने पूरे सेक्टर में सनसनी मचा दी है। इंफोसिस पुणे जैसे अन्य मामलों ने भी इस विवाद को और गहरा किया है। 

ऐसे में मानव संसाधन प्रमुख (HR Head) की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण हो जाती है, क्योंकि वे संगठन की संस्कृति, नीतियों और कर्मचारी सुरक्षा की जिम्मेदारी संभालते हैं।

संगठनों को कार्यस्थल को सुरक्षित, सम्मानजनक और समावेशी (inclusive) बनाना चाहिए। यह केवल कानूनी अनुपालन (compliance) तक सीमित नहीं है, बल्कि सांस्कृतिक परिवर्तन की मांग करता है। नीचे कुछ व्यावहारिक उपाय दिए गए हैं -

1. कार्यस्थल को बेहतर बनाने के व्यावहारिक उपाय

HR Head को नेतृत्व लेते हुए निम्नलिखित कदम उठाने चाहिए - 

- स्पष्ट POSH नीति बनाएँ और लागू करें 

  10 या अधिक कर्मचारियों वाले हर संगठन को Sexual Harassment of Women at Workplace (Prevention, Prohibition and Redressal) Act, 2013 (POSH Act) के तहत यौन उत्पीड़न विरोधी नीति बनानी चाहिए। इसमें यौन उत्पीड़न की स्पष्ट परिभाषा, शून्य सहनशीलता (Zero Tolerance), रिपोर्टिंग प्रक्रिया और परिणामों का उल्लेख होना चाहिए। इस नीति को कंपनी की वेबसाइट, इंटरनल पोर्टल और नोटिस बोर्ड पर प्रमुखता से (Prominently) प्रदर्शित किया जाए।

- आंतरिक शिकायत समिति (ICC) का गठन करें  

  10 या अधिक कर्मचारियों वाले हर संगठन में ICC का गठन अनिवार्य है। इसमें कम से कम 4 सदस्य हों — पीठासीन अधिकारी (Presiding Officer) एक वरिष्ठ महिला कर्मचारी, एक बाहरी सदस्य (NGO से) और अन्य सदस्य। HR Head को ICC को पूर्ण सहयोग देना चाहिए। हर शिकायत की जांच ICC द्वारा 90 दिनों के अंदर पूरी की जाए तथा पूर्ण गोपनीयता बनाए रखी जाए।

- नियमित जागरूकता प्रशिक्षण आयोजित करें  

  सभी कर्मचारियों के लिए वर्ष में कम से कम दो बार POSH जागरूकता प्रशिक्षण अनिवार्य करें। ICC सदस्यों के लिए अलग से विशेष ट्रेनिंग का प्रबंध करें। प्रशिक्षण इंटरैक्टिव और केस स्टडी आधारित हो।

- सुरक्षित रिपोर्टिंग तंत्र स्थापित करें  

  ईमेल, हेल्पलाइन, मोबाइल ऐप या थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म के माध्यम से शिकायत दर्ज करने की सुविधा दें। प्रतिशोध (retaliation) से पूर्ण सुरक्षा की गारंटी दें। शिकायतकर्ता को आवश्यकता अनुसार काउंसलिंग और अवकाश उपलब्ध कराएँ।

- सकारात्मक संगठनात्मक संस्कृति विकसित करें   

  शीर्ष प्रबंधन से “Zero Tolerance” का स्पष्ट संदेश आए। विविधता और समावेशी (Diversity & Inclusion - D&I) नीति लागू करें जिसमें लिंग समानता, नाइट शिफ्ट सुरक्षा, फ्लेक्सिबल वर्किंग आदि शामिल हों। नियमित कर्मचारी सर्वेक्षण और ऑडिट कराएँ ताकि पता चल सके कि कर्मचारी कार्यस्थल को कितना सुरक्षित मानते हैं। मानसिक स्वास्थ्य सहायता कार्यक्रम भी चलाएँ।

- वार्षिक रिपोर्टिंग और ऑडिट सुनिश्चित करें  

  POSH Act के तहत वार्षिक रिपोर्ट फाइल करें। बाहरी ऑडिट करवाएँ ताकि अनुपालन में कोई कमी न रह जाए।

सारांश

यदि संगठन उपरोक्त कदम उठाता है, तो न केवल कानूनी जोखिम कम होगा, बल्कि कर्मचारियों की उत्पादकता, रिटेंशन और कंपनी की ब्रांड छवि भी मजबूत होगी। एक अच्छा कार्यस्थल वह है जहाँ हर कर्मचारी, खासकर महिलाएँ, सम्मान और सुरक्षा महसूस करें। यह केवल कानूनी आवश्यकता नहीं, बल्कि हमारी नैतिक जिम्मेदारी भी है।

सुरक्षित कार्यस्थल = स्वस्थ संगठन

सादर, 

केशव राम सिंघल 

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